Вопрос-ответ

Елена: Добрый день! В каком году планируется капитальный ремонт дома по адресу ул. Лейтенанта Красикова, д. 2? Спасибо!

Пятница, Январь 10, 2014 - 13:21

Уважаемая Елена! Для включения дома в очередность на капитальный ремонт, собственникам дома необходимо провести общее собрание о согласии в проведение капитального ремонта по конкретным видам работ. Протокол собрания представить в управляющую компанию, после чего данный дом будет поставлен в очередность на проведение капитального ремонта. Адресный перечень многоквартирных домов, включаемых в муниципальную адресную программу, формируется из числа многоквартирных домов, подлежащих капитальному ремонту и претендующих на получение средств фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства.

Анастасия: Добрый день, проживаю по адресу ул.Коммунаров д.2 .ситуация такая , как только на улице потепление нашу квартиру начинает топить, вызывали аварийную службу они сказали что течь изза плохого состояния кровли(живем на последнем этаже) и посоветовали написать заявление на замену кровли, которое возможно сделать только весной.вопрос такой что нужно сделать чтобы сделали ремонт кровли и как можно раньше.ситуация плачевная так как пострадал ремонт в 2 комнатах и мебель

Четверг, Январь 9, 2014 - 12:56

Уважаемая Анастасия! Вам необходимо подать заявку на ремонт кровли в единую службу «Открытая Казань» по тел. 236-4-123.

Лена: Будут ли менять отопление в 2014 году по адресу Черемховская дом 21?

Среда, Январь 8, 2014 - 19:41

Уважаемая Лена! Замена системы отопления в доме №21 на 2014 год не планируется.

Ирина: Каким образом должно производиться ежегодное освидетельствование счетчика? Возможно ли это в выходные дни или после 16-00 часов в рабочие дни?

Пятница, Декабрь 27, 2013 - 08:29

Уважаемая Ирина! Индивидуальные приборы учета являются имуществом жителя. Показания приборов учета для расчета подаются жителями с 23-по 25 число каждого месяца. Поверка приборов учета осуществляется по истечении срока его эксплуатации.

Артур Расимович: На Горсоветской 19а уже неделю нет горячей воды? Примите меры!

Среда, Декабрь 25, 2013 - 14:41

Уважаемый Артур Расимович! Горячее водоснабжение в доме нормализовано. Заявки на частичный ремонт трубопроводов отопления, водоснабжения, канализации, также на неудовлетворительное отопление и горячее водоснабжение необходимо направлять в единую справочную службу по жилищно-коммунальным услугам «Открытая Казань» по тел. 236-4-123.

Алсу: Дом по улице Колымская 15,есть теплосчетчики,индивидуальные для каждой квартиры заставляют платить по тарифу.Хотелось бы знать когда закончится это безобразие,т.к мы сотрудники бюджетной сферы.В этом месяце пришло по счет фактуре 6300.Если вы не подключите теплосчетчики мы обратимся в прокуратуру

Вторник, Декабрь 24, 2013 - 22:27

Уважаемая Алсу! В доме установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии. В мае 2006 года вступило в силу Постановление Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 г. «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». Согласно данному Постановлению (п.2.2. и п 2.3. Приложения № 2) 1 раз в год производится корректировка платы за коммунальную услугу «отопление» отдельно по каждому жилому помещению многоквартирного дома. Из размера платы за потребленную тепловую энергию, предъявленную ресурсоснабжающей организацией, вычитается размер платы, предъявленный исполнителем (Управляющей компанией) жильцам дома. На сумму разницы жильцам производится корректировка. При этом потребитель доплачивает или ему возвращается стоимость разности количества потребленной в многоквартирном доме в течение года тепловой энергии, приходящейся на жилое помещение.  
На основании Постановления Кабинета Министров РТ № 770 от 14.09.2012 г. «О порядке определения размера платы граждан за коммунальную услугу по «отоплению» сохраняется с 1 сентября 2012 г. действующий порядок определения размера платы граждан за коммунальную услугу по отоплению, утвержденного постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». А также установлено, что при расчете размера платы за коммунальную услугу по отоплению применяются нормативы потребления коммунальной услуги «отопление», действовавшие по состоянию на 30 июня 2012 года.
Количество тепловой энергии (Гкал в год), необходимой для отопления жилого дома в течении отопительного периода рассчитывается согласно Постановлению Исполнительного комитета муниципального образования г.Казани № 2777 от 07.06.2008 г. «Об установлении нормативов потребления тепловой энергии на отопление и горячее водоснабжение» и распределяется равными долями в течение всего календарного года. Это позволяет потребителям вносить плату равномерно в течение 12 месяцев в году, а также координируется с размером субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг, предоставляемых гражданам.
По окончанию календарного года производится перерасчет по показанию общедомового прибора учета.

Татьяна: У нас в доме старый стояк постоянно доставляет нам хлопоты, что надо сделать, чтобы поменять стояк в доме

Пятница, Декабрь 20, 2013 - 18:09

Уважаемая Татьяна! Вам необходимо подать заявку в системе "Открытая Казань" по тел. 236-4-123, либо обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением.

Татьяна: Почему за ноябрь месяц повысился тариф на горячую воду, по закону тарифы меняться в течении года не должны, есть же комитет по тарифам...

Пятница, Декабрь 20, 2013 - 18:07

Уважаемая Татьяна! Для разъяснения по данному вопросу Вам необходимо указать точный адрес.

Александр: Сделайте,пожалуйста,поиск по вопросам,чтобы не задавать один и тот же.

Четверг, Декабрь 19, 2013 - 14:40

Уважаемый Александр! Ваше предложение по работе сайта принято во внимание, работа в данном направлении ведется.

Наиля Минсягировна: Ежемесячно по счету оплачиваем за "управление домом". Подскажите, пожалуйста, что это за статья? Кто управдом по адресу Горьковское шоссе, д. 16? Чем он занимается? Как можно попасть к нему на прием? Спасибо.

Среда, Декабрь 18, 2013 - 22:13

Уважаемая Наиля Минсягировна! Функция управления жилищным фондом выполняется с целью обеспечения нормативного уровня комфортности проживания в многоквартирных домах посредством заключения договоров найма и обслуживания с проживающими в жилищном фонде, заключения договоров оказания жилищно-коммунальных услуг с предприятиями и организациями жилищно-коммунального хозяйства, организации и участия в расчетах между потребителями и поставщиками жилищно-коммунальных услуг. Управдом, закрепленный за конкретным домом отсутствует. По всем интересующим Вас вопросам Вы можете обратиться в управляющую компанию и территориальное отделение по телефонам, указанным на лицевой стороне счета-фактуры, либо с письменным заявлением.

Яндекс.Метрика