Вопрос-ответ

Регина: когда будет сделан капитальный ремонт дома по улице фрунзе 15???почему на фрунзе 17 ремонт был сдклан давно а на фрунзе 15 даже и не планируется,подъезды все в ужасном состоянии

Суббота, Июнь 1, 2013 - 15:05

Уважаемая Регина! Проведение капитального ремонта в Вашем доме планируется предварительно на 2015 год.

Зениш: Здравствуйте!!Подскажите, пожалуйста, почему отсутствует горячая вода по адресу Серп и Молот 28. Из крана горячей воды течет холодная. Объявлений об отключении не было! Когда дадут горячую воду?

Среда, Май 29, 2013 - 16:37

В жилых домах микрорайона Адмиралтейская слобода горячее водоснабжение отключено на опрессовку теплотрассы до 16 июня.

Эльвира Раилевна: Во дворах по Болотникова 5 и 7 нет ни одной урны!! Неужели тяжело установить??? И на детской площадке около 7 дома нет, весь мусор по площадке!!! Когда установите??

Среда, Май 29, 2013 - 13:48

Уважаемая Эльвира! Установка урн на придомовой территории Вашего дома не планируется.

Алия: Добрый день! Есть ли возможность оформить ответственного по дому в должность " управляющего домом"? Если есть возможность, к кому можно обратиться?(отдел, телефон, фио)

Среда, Май 29, 2013 - 11:06

Уважаемая Алия! Старшие по домам – это активные жители дома, которые работают на добровольных началах.

Марат: Хотел отправить по электронке показания счетчиков,но не могу зайти на ерц. Почему?

Четверг, Май 23, 2013 - 13:32

Уважаемый Марат! По вопросам технического обслуживания сайта ЕРЦ "Заречье" обратитесь по тел. 554-80-14.

Илья: Здравствуйте Калимов О. Есть такой вопрос, или даже просьба: прошу настроить нам 5 канал( Петербургский).. Показывает очень ужасно у всех жильцов 2 подъезда по адресу Лушникова 3

Среда, Май 22, 2013 - 16:23

Уважаемый Илья! Все ремонтные работы выполняются по заявкам, направленным в единую справочную службу по жилищно-коммунальным услугам «Открытая Казань» (тел.123 - для стационарных телефонов, тел.236-4-123 - для мобильных телефонов). Для нормализации работы антенны Вам необходимо направить заявку в указанную службу.
 

екатерина!: здравствуйте!скажите пожалуйста,когда снесут дом по ул.привокзальной д.42 дому 50 лет не разу не было ремонта жить в этом доме не возможно.

Понедельник, Май 20, 2013 - 19:48

Уважаемая Екатерина!Жителями дома представлен протокол общего собрания о согласии в проведение капитального ремонта по конкретным видам работ. Адресный перечень многоквартирных домов, включаемых в муниципальную адресную программу, формируется из числа многоквартирных домов, подлежащих капитальному ремонту и претендующих на получение средств фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства. Дом поставлен на очередность на проведение капитального ремонта.

Айгуль: Добрый день. У меня возникли вопросы по счетам- фактурам, и каким образом предоставлять Вам показания счетчиков? Подскажите пожалуйста часы работы Вашей УК, на сайте укзан режим работы с 8-17 ч., т.е. к Вам попасть никак не получается, т.к. наши часы работы совпадают.

Понедельник, Май 20, 2013 - 09:50

Уважаемая Айгуль! Для удобства по своевременному предоставлению показаний приборов учета коммунальных ресурсов в счете-фактуре с июля 2010 г. представлена таблица для передачи показаний квартирных приборов учета, по которым будут производиться начисления за коммунальные услуги за текущий месяц. Для гарантированного принятия на учет показаний квартирных приборов учета счет-фактура должна быть оплачена до 25 числа текущего месяца, перерыв в передаче показаний приборов учета допускается сроком не более трех месяцев. Съем показания приборов учета должен производиться с 20 по 25 число месяца.
            Кроме того, у Вас сохраняется возможность передачи показаний приборов учета коммунальных ресурсов в ящик ТО для сбора показаний и по телефону в ТО, номер телефона ТО указан на счете-фактуре. Часы работы управляющей компании указаны на сайте, по вопросам начислений прием ведут специалисты по начислениям территориальных отделений, часы работы указаны на сайте ЕРЦ «Заречье». 

Кирилл: Когда уже будет произведен кап ремонт по Фрунзе 15, в 17 доме его произвели два года, а в нынешнем 13 году, там снова будут проходить работы, когда дойдет и до нас.

Суббота, Май 18, 2013 - 19:49

Уважаемый Кирилл! Проведение капитального ремонта в Вашем доме на 2013-2014 г.г. не планируется.

Уважаемый, Олег Викторович!Почему изменился коэффициент начисления ОДН по электроэнергии? За март согласно сноски на счет фактуре - 0,64, фактически 12,7, в апреле - 1,49 (больше в 2,32 чем в марте), фактически - 21 процент. Почему мы должны оплачивать пятую часть потребляемой электроэнергии за чужого дядю?И еще, с 13 числа отключили горячую воду, а на доме никакого объявления не было? Если сменился старший по нашим домам - напишите, пожалуйста, его имя, отчество и телефонС уважением, Фирая Газизовна

Пятница, Май 17, 2013 - 10:28

Уважаемая Фирая Газизовна! Ваш дом оборудован общедомовым прибором учета электроэнергии. Показания ОДПУ электроэнергии ежемесячно снимаются представителем УК «Заречье» совместно с инспектором Западных районных электрических сетей.
С октября 2012 г. начисления за электроэнергию производятся по постановлению Правительства РФ №354 от 06.05.11 г.
Формула расчета ОДН э/э в квартире: коэффициент коррекции*площадь квартиры*тариф.
Формула расчета коэффициента коррекции: (расход ОДПУ – расход по квартирным ПУ – расход по нормативу - расход ночной)/(площадь по нормативу + площадь с ПУ) = коэффициент коррекции.
Март 2013 г.:
 (17413-12365,5304146-2236-717,8793103)/3239,44 = 0,6462815– коэффициент коррекции.
ОДН э/э кв.45 =0,6462815*42,5 кв. м * 1,8=49,44 руб.
Начислено в марте 2013г. кв.45 за ОДН э/э 49,44 руб.
Апрель 2013 г.:
 (19464-10713-3426-507)/3239,44 = 1,4872941– коэффициент коррекции.
ОДН э/э кв.45 =1,4872941*42,5 кв. м * 1,8=113,78 руб.
Начислено в апреле 2013г. кв.45 за ОДН э/э 113,78 руб.
В связи с тем, что коэффициент коррекции меняется по причине изменения расхода по ИПУ и норматива (несвоевременная передача показаний ПУ, справки о временном убытии жильцов и т.п.) может производиться перерасчет   за предыдущие периоды.
Горячее водоснабжение в доме отключено на опрессовку теплотрассы до 28 мая.

Старший по дому отсутствует.

Яндекс.Метрика