Госжилинспекция РТ создала 5 418 официальных домовых чатов для домов с 16 и более квартирами. В меньших домах жители и УК могут создать чат самостоятельно.
Платформа интегрирована с ГИС ЖКХ и реестрами управляющих организаций. Через MAX можно сообщать о неисправностях, узнавать об отключениях и ремонтах, уточнять начисления и передавать показания счетчиков без визита в офис.